商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。3日以上過ぎた場合は、なぜそうなったのかの責任の所在がわからなくなるため必ず到着後すぐに商品をご確認ください。
お客様ご都合による御返品・ご注文間違いなどは原則としてキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのであらかじめご了承下さい。
次の場合は原則としていかなるご理由でも一切キャンセル・返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
・お客様ご都合による返品、交換
(お客様ご都合とは = イメージ違い・サイズ違い・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違い・通常の使用方法以外で破損させた商品)
・セール商品
・商品到着後3日以上経過した場合(誤った使用方法で破損した場合の御返品交換も)
・お取り寄せ商品・受注生産商品
・一度ご使用になった商品
・お客様のご責任でキズや汚れなどが生じた商品
・ペット用品の洋服・首輪・バッグ・カート・ベッドなど衛生上の問題のある商品で一度試着した後のサイズ間違いでのご返品
・保証書、タグ、値札、説明書等、付属物を破損・紛失された場合
・ご連絡なしにご返品された場合
・ご購入者様以外からのご返品・ご交換依頼
・ヤマトホームコンビニエンス様でお送りする「超大型商品」(未使用・未開封でも)
上記の状態の商品を当店にご返品頂いた際、当店で確認させていただきまして使用感が確認できるものに関しましては、再度着払いにてお客様にご返送させていただきます。ご返金もいたしかねますのでご容赦ください。
●不良・破損商品連絡先:株式会社ALLFORWAN返品係宛
電話番号:072-737-6041
メールアドレス: info\allforwan.jp(\の部分を@に変更してください)
返送先住所:〒562-0035大阪府箕面市船場東1-12-1
担当者 :中島 武